카드단말기와 포스(POS)시스템은 매장 운영에 있어서 필수품입니다.
특히나 요식업과 같은 경우엔 매출관리 및 직원관리 등 다양한 업무를 수행하기 위해서 반드시 필요한데요. 하지만 단말기 종류도 많고 설치방법도 까다로워서 많은 사장님들이 어려움을 겪고 계십니다. 그래서 준비했습니다. 이번 포스팅에서는 카드단말기 구매 가이드를 알려드리겠습니다.
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포스 시스템이란 무엇인가요?
포스란 판매시점 정보관리 시스템 (Point of Sales System)의 약자로 계산용 컴퓨터라고 이해하시면 됩니다. POS라는 단어 자체가 ‘판매시점’이라는 뜻이기 때문이죠. 즉, 손님이 결제를 하면 이 데이터가 포스 프로그램에 입력되고, 이후 각 메뉴별 주문량 집계, 재고 파악, 고객정보 조회 등 여러 가지 작업들을 처리하게 됩니다.
왜 포스 기기를 따로 구매해야하나요?
매장 규모가 큰 프랜차이즈 업체라면 본사에서 포스 시스템을 제공하지만, 소규모 개인사업자분들은 별도의 포스기기를 구매해서 사용하시는 게 대부분입니다. 물론 임대 방식도 있지만 월마다 일정 금액을 지불해야 하는 부담감이 있고, 계약기간이 끝나면 새 장비로 교체해야 한다는 단점이 있습니다. 또한 약정 기간 내 폐업 시 위약금 문제도 발생할 수 있죠. 반면 별도로 구입하면 초기비용이 많이 들더라도 소유권이 온전히 나에게 있다는 장점이 있습니다.
어떤 모델을 선택해야 할까요?
일반적으로 식당이라면 듀얼모니터가 장착된 최신형 포스세트를 추천드립니다. 최근 출시되는 포스 세트는 주방 프린터 겸용 모니터가 부착되어 있으며, 영수증 출력기능 뿐만 아니라 배달주문 접수까지도 가능합니다. 만약 카페처럼 카운터 공간이 협소하다면 미니포스기로 구성된 저렴한 일체형 패키지를 고려해볼 수 있습니다.
포스랑 카드단말기 차이점이 뭔가요?
보통 포스라고 하면 POS SYSTEM (판매시점 정보관리 시스템) 을 의미하는데요, 쉽게 말하면 판매되는 상품과 결제 금액 등을 실시간으로 기록 및 저장해서 매출 정산시 활용하는 프로그램이에요. 즉, 계산 뿐만 아니라 재고관리나 고객관리까지도 가능하기 때문에 가게에서는 필수적인 장비랍니다. 반면에 카드단말기는 말 그대로 신용카드를 긁어서 결제하는 기계이기 때문에 주로 배달음식점이나 방문포장 전문점에서 많이 사용되고 있어요.
카드단말기는 어떤걸 사야하나요?
가장 먼저 해야할 일은 업종에 맞는 카드단말기를 선택하는 거예요. 음식점이라면 유선 단말기를, 미용실이라면 무선 단말기를 추천드려요. 물론 두가지 모두 있으면 좋겠지만 아무래도 매장 규모나 상황에 맞게끔 결정하시는게 좋겠죠? 그리고 다음으로는 결제방식을 정하셔야하는데요, 현금결제/계좌이체/신용카드 이렇게 세가지 방식 중 한가지를 택해서 결제하면 됩니다. 만약 계좌이체 또는 신용카드로만 결제해야한다면 블루투스형과 같은 휴대용 단말기를 이용하셔도 좋아요.
무선단말기와 유선단말기 중 뭐가 좋을까요?
사실 둘 다 장단점이 있어서 딱 이거다! 라고 말씀드리긴 어려워요. 하지만 저는 개인적으로 선이 없는 무선단말기를 추천드려요. 일단 이동성이 좋고, 충전 후 배터리 지속시간이 길기 때문에 하루종일 영업하시는 분들에게는 특히나 유용하답니다. 또한 블루투스 연결 방식이기 때문에 스마트폰과 연동해서 사용하기 편리하다는 장점도 있구요.
무선단말기와 스마트폰 연결방법은 뭔가요?
블루투스형 단말기는 통신사 가입없이 어플 설치만으로 간단하게 등록 후 사용가능한데요, 이때 휴대폰 기종에 따라 와이파이 설정 방법이 조금씩 다를 수 있으니 미리 숙지하시고 진행하시길 바랍니다.
유선단말기는 인터넷 설치 없이 유선 연결만으로 이용가능한가요?
네 물론이죠! 인터넷 회선과 상관없이 전화선(LAN)만으로도 충분히 정상작동한답니다.
IC카드는 뭐고 마그네틱 카드는 뭔가요?
우선 IC카드는 보안성이 강화된 카드라고 보시면 돼요. 기존 플라스틱 카드처럼 삽입식이지만 칩 부분이 금박처리되어있어 복제 위험이 낮습니다. 반면 마그네틱 카드는 우리가 흔하게 쓰는 네모난 모양의 카드입니다. 긁어서 결제하기 때문에 편리하지만 위조 및 복제 등의 위험이 있어서 주의하셔야해요.
IC인증이란 무엇인가요?
IC칩 인식기능이 장착된 카드단말기인지 아닌지 구분하기 위해서 반드시 체크해야 하는 부분입니다. 만약 IC칩 인식기능이 없다면 마그네틱으로만 결제가 가능한데, 이럴 경우 보안상 문제가 생길 수 있으니 주의하세요.
요즘은 대부분 IC칩 인식이 되지만 간혹 안되는 경우가 있으니 체크하시고 구매하시길 바래요!
구매 후 관리는 어떻게 해야하나요?
보통 1년 무상 A/S기간이 지나면 유상수리로 전환되는데요, 대부분의 영세업체에서는 수리비 부담이 큰 편이니 처음부터 믿을만한 업체를 선정해서 지속적으로 관리받는게 좋아요. 또한 영수증 용지같은 소모품도 주기적으로 교체해줘야하니 이점도 참고하시구요~
블루투스랑 앱결제 차이점은요?
앱결제는 스마트폰 어플 설치 후 회원가입 및 로그인 하고 나서 간단하게 바코드 스캔만으로 결제되는 시스템이에요. 별도의 프로그램 설치 없이 이용가능하다는 점이 큰 장점이구요. 다만 아직까지는 가맹점이 많지 않고, 수수료가 조금 높다는 단점이 있답니다. 대신 편의성 면에서는 최고라고 할 수 있겠죠?
신용카드 단말기 설치시 주의사항은 무엇인가요?
우선 신용카드 단말기를 설치하기 위해서는 사업자등록증과 영업신고증이 필요한데요, 이것들을 가지고 관할 세무서에 방문하셔서 신청하면 됩니다. 다만 한가지 주의점은 반드시 개인사업자용으로만 발급받아야한다는 점이에요. 법인사업자는 별도의 절차가 필요하니 참고하세요!
포스기기 구입시 주의사항은 무엇인가요?
포스 기기를 구매할 때 역시 마찬가지로 사업자등록증과 영업신고증이 필요하구요, 결제방식 등 세부 사항들이 모두 결정되어야 해요. 특히나 최근에는 배달어플리케이션 연동 여부 및 블루투스 연결 방식인지 유선연결 방식인지 등등 여러가지 요소들을 고려해서 선택하시는 게 좋아요.
어디서 구매하면 저렴한가요?
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지금까지 카드단말기 구매 방법에 대해 알아보았습니다. 처음 사업을 시작하시거나 아직 익숙하지 않은 분야라 막막하신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
아참! 신용카드 가맹점 신청방법 알려드릴게요! 사업자등록증 사본 1부 / 대표자신분증 사본 1부 / 통장사본 1부 이렇게 준비하셔서 가맹점 신청은 여신금융협회에서 운영하는 사이트인 `가맹점 매출거래정보 통합조회시스템`에서 온라인으로 신청하거나 직접 방문해서 신청할 수 있어요. 오프라인으로는 전국 모든 카드사별 제휴은행과 밴(VAN)사가 입점해있는 금융결제원 지사나 대리점 등에서도 신청가능하답니다. 간단하죠? 오늘도 방문해주셔서 감사드리며, 다음 시간에는 더욱 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다!
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